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上篇 中国培训市场分析 5

第一章 培训市场基本概念与理论 5
  1.1 培训 5
    1.1.1 培训的概念 5
    1.1.2 培训中的交换关系 6
    1.1.3 培训的产业性 6
  1.2 培训市场 7
    1.2.1 培训市场的概念 7
    1.2.2 培训市场规律 7
    1.2.3 培训市场特征 9
  1.3 培训市场的范围 10
    1.3.1 培训市场范围定义 10
    1.3.2 培训与职业教育的区别 11
  1.4 培训市场的经济学范畴 13
  1.5 培训市场的基本理论介绍 13
第二章 中国培训行业基本分析 16
  2.1 主要子行业分析 16
    2.1.1 管理培训 16
    2.1.2 IT培训 16
    2.1.3 外语培训 17
  2.2 培训组织机构分析 18
    2.2.1 数量 18
    2.2.2 类型 18
  2.3 行业内主要机构 19
    2.3.1 行政事业单位及其培训中心 19
    2.3.2 行业协会 20
    2.3.3 高校专业院系与培训企业 20
    2.3.4 中国高层管理培训机构 21
  2.4 行业运行模式分析 22
    2.4.1 连锁培训 22
    2.4.2 市场细分定位 22
    2.4.3 特许经营 22
    2.4.4 业内协作，客户化课程开发 22
  2.5 收益分析 23
  2.6 培训行业目前存在的问题 24
    2.6.1 市场混乱 24
    2.6.2 师资匮乏 24
    2.6.3 课程僵化 24
    2.6.4 品牌弱势 24
  2.7 中国培训市场所处产业周期分析 25
第三章 中国培训市场抽样调查 26
  3.1 培训机构的基本情况 26
  3.2 培训项目及分布情况 28
  3.3 培训时间 30
  3.4 收费标准 31
  3.5 本章小结 33
第四章 中国培训市场需求趋势 34
  4.1 人才市场需求变化趋势 34
  4.2 影响培训市场需求的各种因素分析 36
  4.3 当前培训市场热点 38
第五章 中国培训市场绩效评价 41
  5.1. 培训市场绩效评价的主体与范围 41
    5.1.1 培训市场绩效评价的意义 41
    5.1.2 培训市场绩效评价的内容与对象 41
  5.2 培训市场绩效评价指标体系的建立 42
    5.2.1 建立绩效指标评价体系的基本准则 42
    5.2.2 如何确定评价指标体系 42
  5.3. 培训市场的成本与收益分析 46
    5.3.1 培训学员成本与收益分析 46
    5.3.2 培训机构成本与收益分析 48
    5.3.3 社会成本与收益分析 48
第六章 中国培训市场趋势研究 50
  6.1 品牌战略 50
  6.2 培训项目多元化 51
  6.3 培训课程的针对性 51
  6.4 培训业国际问题研究 52
  6.5 多元化模式 53
  6.6 培训手段多样 55
  6.7 培训服务增值 55
第七章 规范和发展培训市场的对策 57
  7.1 培训市场策略研究 57
    7.1.1 基础工作研究 57
    7.1.2 培训市场体系研究 57
    7.1.3 政策建议 58
  7.2 培训市场发展战略趋势 59
    7.2.1 开发新市场 59
    7.2.2 培训企业自身建设 61
    7.2.3 品牌策略 62
    7.2.4 WTO问题研究 62

下篇 中国管理培训行业与市场 63

第八章 中国管理培训行业综合分析 63
  8.1 管理培训的定义 63
  8.2 管理培训的分类方法 64
  8.3 国际管理培训行业综述 65
  8.4 中国管理培训业现状分析 67
  8.5 中国管理培训业前景展望 69
    8.5.1 中国培训业外部环境分析 69
    8.5.2 中国培训业的机遇 75
    8.5.3 中国培训业面临的挑战 75
    8.5.4 中国培训业发展趋势预测 77
第九章 中国管理培训行业分析 80
  9.1 综述 80
  9.2 企业竞争状况分析 80
  9.3 供应分析 82
  9.4 客户分析 82
    9.4.1 客户类型细分 83
    9.4.2 客户特点 83
  9.5 潜在进入者分析 85
    9.5.1 潜在进入者特点 85
    9.5.2 潜在进入者策略分析 86
  9.6 替代品分析 88
第十章 中国管理培训市场分析 89
  10.1 培训市场 89
  10.2 中国管理培训市场需求分析 90
    10.2.1 管理培训市场需求分析 90
    10.2.2 管理培训市场需求特点 96
  10.3 中国管理培训市场供给分析 98
    10.3.1 管理培训公司类型分析 98
    10.3.2 中国管理培训市场竞争分析 103
    10.3.3 中国管理培训供给特点 106
    10.3.4 管理培训公司面临的机遇与挑战 107
第十一章 中国培训公司核心竞争力分析 111
  11.1 竞争理论简介 111
    11.1.1 迈克尔?波特理论 111
    11.1.2 核心竞争力理论 112
  11.2 中国管理培训公司培养核心竞争力策略 113
    11.2.1 国际知名管理培训公司策略（麦古利等3家公司） 113
    11.2.2 客户需求导向策略 116
    11.2.3 其他主要策略简介 117
    11.2.4 中国管理培训公司竞争优势分析 117
  11.3 培养核心竞争力分析 118
第十二章 中国管理培训公司核心竞争力的构建 120
  12.1 构建核心竞争力的前提 120
  12.2 如何构建企业核心竞争力 120
    12.2.1 价格策略 120
    12.2.2 寻找与确定重要的行业客户群 121
    12.2.3 行业客户群的建立 124
    12.2.4 小型企业核心竞争力的构建 125
  12.3 构建核心竞争力的主要问题 126
第十三章 中国管理培训公司发展战略的构建 127
  13.1 企业竞争力的建立 127
  13.2 中国管理培训公司企业竞争力分析 128
  13.3 中国管理培训公司的竞争策略分析 129
    13.3.1 市场分析与定位策略 129
    13.3.2 管理培训公司竞争策略的确定 130
  13.4 管理培训公司发展战略的主要类型 131
    13.4.1 大型管理培训公司的发展战略 131
    13.4.2 中、小型管理培训公司的发展战略 135

主要图表

  图1-1 培训市场的研究范围
  图1-2 教育与培训的关系
  表2-1 2000-2004年中国培训市场规模与增长率
  表2-2 各类型培训机构市场构成
  图2-3 中国培训市场所处产业周期分析
  表3-1 不同培训机构的主要培训一览
  表3-2 各类培训机构占培训市场份额
  表3-3 样本城市培训机构市场份额
  表3-4 各类培训的主要项目
  表3-5 各类培训的主要项目市场份额比例(%)
  表3-6 样本城市培训项目占培训市场份额比较（％）
  表3-7 各类培训项目实施培训的时间(月)
  表3-8 各类培训项目的平均收费标准(元)
  表3-9 样本城市培训项目的平均收费标准(元)
  表3-10 所有培训项目中平均收费标准
  图5-1 评价指标体系
  图8-1 管理培训公司发展趋势分析
  图10-1 样本管理培训机构需求分析
  表10-2 培训需求与企业战略的关系图
  图10-4 管理培训需求与供给分析
  图12-1 管理培训公司业务评价
  附录：主要访谈图表