报告目录

引 言 5

上篇 中国培训市场分析 6

第一章 培训市场基本概念与理论 6
  1.1 培训 6
    1.1.1 培训的概念 6
    1.1.2 培训中的交换关系 7
    1.1.3 培训的产业性 7
  1.2 培训市场 8
    1.2.1 培训市场的概念 8
    1.2.2 培训市场规律 8
    1.2.3 培训市场特征 10
  1.3 培训市场的范围 11
    1.3.1 培训市场范围定义 11
    1.3.2 培训与职业教育的区别 12
  1.4 培训市场的经济学范畴 14
  1.5 培训市场的基本理论介绍 14

第二章 中国培训行业基本分析 17
  2.1 主要子行业分析 17
    2.1.1 管理培训 17
    2.1.2 IT培训 17
    2.1.3 外语培训 18
  2.2 培训组织机构分析 19
    2.2.1 数量 19
    2.2.2 类型 19
  2.3 行业内主要机构 20
    2.3.1 行政事业单位及其培训中心 20
    2.3.2 行业协会 21
    2.3.3 高校专业院系与培训企业 21
    2.3.4 中国高层管理培训机构 22
  2.4 行业运行模式分析 23
    2.4.1 连锁培训 23
    2.4.2 市场细分定位 23
    2.4.3 特许经营 23
    2.4.4 业内协作，客户化课程开发 23
  2.5 收益分析 24
  2.6 培训行业目前存在的问题 25
    2.6.1 市场混乱 25
    2.6.2 师资匮乏 25
    2.6.3 课程僵化 25
    2.6.4 品牌弱势 25
  2.7 中国培训市场所处产业周期分析 26

第三章 中国培训市场抽样调查 27
  3.1 培训机构的基本情况 27
  3.2 培训项目及分布情况 29
  3.3 培训时间 31
  3.4 收费标准 32
  3.5 小结 34

第四章 中国培训市场需求趋势 35
  4.1 人才市场需求变化趋势 35
  4.2 影响培训市场需求的各种因素分析 37
  4.3 当前培训市场热点 39

第五章 中国培训市场绩效评价 42
  5.1. 培训市场绩效评价的主体与范围 42
    5.1.1 培训市场绩效评价的意义 42
    5.1.2 培训市场绩效评价的内容与对象 42
  5.2 培训市场绩效评价指标体系的建立 43
    5.2.1 建立绩效指标评价体系的基本准则 43
    5.2.2 如何确定评价指标体系 43
  5.3. 培训市场的成本与收益分析 47
    5.3.1 培训学员成本与收益分析 47
    5.3.2 培训机构成本与收益分析 49
    5.3.3 社会成本与收益分析 49

第六章 中国培训市场趋势研究 51
  6.1 品牌战略 51
  6.2 培训项目多元化 52
  6.3 培训课程的针对性 52
  6.4 培训业国际问题研究 53
  6.5 多元化模式 54
  6.6 培训手段多样 56
  6.7 培训服务增值 56

第七章 规范和发展培训市场的对策 58
  7.1 培训市场策略研究 58
    7.1.1 基础工作研究 58
    7.1.2 培训市场体系研究 58
    7.1.3 政策建议 59
  7.2 培训市场发展战略趋势 60
    7.2.1 开发新市场 60
    7.2.2 培训企业自身建设 62
    7.2.3 品牌策略 63
    7.2.4 WTO问题研究 63

下篇 中国体验式培训/拓展培训市场研究 64

第八章 体验式培训与拓展培训的产生与发展 64
  8.1 体验式培训与拓展培训概述 64
    8.1.1 体验式培训的产生 64
    8.1.2 体验式培训的概念解释 65
    8.1.3 体验式培训的意义 68
    8.1.4 体验式培训的运作流程 68
    8.1.5 拓展培训概述 72
    8.1.6 拓展培训与体验经济 73
    8.1.7 体验式培训与其他培训的区别 75
  8.2 国际体验式培训发展趋势 76
    8.2.1 国际体验学习发展趋势 76
    8.2.2 体验式培训的形式和内容 77
    8.2.3 体验式培训行业协会简介 79

第九章 中国体验式培训市场分析 81
  9.1 体验式培训市场环境分析 81
    9.1.1 宏观分析 81
    9.1.2 经济因素 81
    9.1.3 社会文化因素 82
    9.1.4 技术因素 83
  9.2 体验式培训业竞争现状 86
   9.2.1 市场竞争状况调研 86
   9.2.2 竞争状况分析 87
  9.3 体验式培训行业竞争现状分析 89

第十章 中国拓展培训业市场分析 94
  10.1 中国拓展培训业现状与存在的问题 94
  10.2 中国拓展培训业社会环境分析 94
  10.3 中国拓展培训行业分析 98
    10.3.1 市场竞争现状 98
    10.3.2 拓展培训业竞争现状分析 101
    10.3.3 拓展培训行业的机遇与挑战 101

第十一章 中国体验式培训与拓展培训企业核心竞争力研究 104
  11.1 核心竞争力理论简介 104
    11.1.1 核心竞争力的概念 104
    11.1.2 核心竞争力的特征 105
    11.1.3 核心竞争力的种类 106
  11.2 体验式培训企业竞争战略与竞争优势 107
    11.2.1 竞争战略与竞争优势 107
    11.2.2 体验式培训企业产生竞争力的基本条件 108
    11.2.3 核心竞争力与竞争优势的关系 109
  11.3 体验式培训行业存在的问题 111
    11.3.1 机构操作不够规范 111
    11.3.2 从业人员素质偏低 112
    11.3.3 “洋培训”遭遇“水土不服” 113
  11.4 拓展培训企业核心竞争力基本研究 114
    11.4.1 对拓展培训产品的基本认识 114
    11.4.2 对拓展培训企业核心竞争力的基本认识 114

第十二章 中国体验式培训与拓展培训企业核心竞争力的策略研究 115
  12.1 体验式培训企业提升竞争力的主要内容 115
  12.2 如何建构企业核心竞争力 116
    12.2.1 市场运作方面 117
    12.2.2 系统制度建立方面 119
    12.2.3 如何在建立竞争优势中发展核心竞争力 122
  12.3 提升竞争力的发展对策 123
    12.3.1 资格认证 123
    12.3.2 培训流程 123
    12.3.3 价格 124
    12.3.4 特色产品与服务 124
    12.3.5 建立严格的保险制度 124
    12.3.6 企业创新能力方面 124
    12.3.7 员工素质的提升 125
    12.3.8 培训与相关咨询业务的结合 125
  12.4 体验式培训实施策略研究 126
    12.4.1 活动选择 126
    12.4.2 流程设计 126
    12.4.3 引导讨论 128
  12.5 拓展培训企业核心竞争力的建立 130
    12.5.1 拓展训练案例分析 130
    12.5.2 拓展培训企业提升竞争力的主要内容 132
    12.5.3 拓展培训企业提升核心竞争力的途径 134

报告小结 138
  一、结论体验式培训 138
  二、拓展培训 138

附录：抽样调研结果 140

主要图表
图1-1 培训市场的研究范围
图1-2 教育与培训的关系
表2-1 2000-2004年中国培训市场规模与增长率
表2-2 各类型培训机构市场构成
图2-3 中国培训市场所处产业周期分析
表3-1 不同培训机构的主要培训一览
表3-2 各类培训机构占培训市场份额
表3-3 样本城市培训机构市场份额
表3-4 各类培训的主要项目
表3-5 各类培训的主要项目市场份额比例(%)
表3-6 样本城市培训项目占培训市场份额比较（％）
表3-7 各类培训项目实施培训的时间(月)
表3-8 各类培训项目的平均收费标准(元)
表3-9 样本城市培训项目的平均收费标准(元)
表3-10 所有培训项目中平均收费标准
图5-1 评价指标体系
图 8-1 体验式学习的五个环节
表 8-2 传统学习方式和体验学习方式的差异对照
表 8-3 全球 DEEP 活动和英国户外学习学院“体验培训机构的责任”对照
表 9-1 广东各类体验式培训机构产品与服务一览表
图 9-2 行业竞争五种力量模式
图 12-1 培训行业流程
图 12-2 竞争优势图
图 12-3 对于经验的理解
图 12-4 培训师通常采用的体验式培训模式
图 12-5 改进后的体验式培训模式