报告摘要

        随着移动通信技术的发展，手机已经不仅仅是语音通话的工具，越来越多的应用在手机终端上出现，而移动支付就是其中最具代表性的业务之一。
        移动支付业务90年代初期在美国出现，随后在日本和韩国出现并得到了迅速发展，如移动钱包、移动信用卡的正式商用都最早出现在日韩，现在他们已经成为了世界上移动支付领域的领跑者，如NTT DoCoMo，SK Telecom(STK)等。国内虽然起步较晚，但在电信运营商、银行及第三方服务提供商的大力推进下，移动支付业务发展迅速。
        咨询长期关注支付领域的发展,本次研究从技术角度和商业角度全面分析和探讨了目前国内外支付领域的发展情况和存在的问题，包括常见的技术实现方式、国外和国内的主要标准组织、产业链的构成、商业模式、移动支付的发展现状和移动支付产业的市场规模预测等。报告介绍并对比了短信支付、语音支付、USSD和手机上网支付几种远距离支付方式的业务特点以及蓝牙、红外线、RFID、NFC这些近距离支付的技术方式，分析了目前运营商主导、银行主导和第三方主导的三种移动支付模式的支付流程和利益分配特点。报告也对我国整体产业环境和产业链中的上下游厂商进行了详细的分析，并选取了若干家国内外知名的移动支付厂商对其业务模式和市场表现进行了研究。

         在市场调研及专家访谈的基础上，对中国移动支付市场进行了深入分析，2005年中国移动支付的市场规模达到2.34亿元人民币，预计到2008年，中国移动支付市场用户将达1.1 亿人,市场规模将达到41.2亿元人民币。

报告目录

第1章  研究概述    9
1.1  研究背景    9
1.2  研究方法    10
第2章  移动即时通讯（Mobile IM）概述    11
2.1  定义    11
2.2  类别    11
第3章  移动IM技术实现方式比较    13
3.1  移动IM技术实现方式      13
3.1.1    基于SMS的移动IM    13
3.1.1.1   实现方式    13
3.1.1.2   典型介绍    13
3.1.2    基于WAP的移动IM    14
3.1.2.1   实现方式    14
3.1.2.2   典型介绍    14
3.1.3 基于客户端的移动IM   14
3.1.3.1 JAVA 15
3.1.3.2 Symbian 15
3.1.3.3 Linux 16
3.1.3.4 Windows mobile 16
3.1.3.5 Palm OS 17
3.1.4 基于多种平台移动IM   17
3.1.4.1 实现方式    17
3.1.4.2 典型介绍    18
3.2  移动IM技术实现方式比较  18
第4章  移动IM产业链及商业模式分析    20
4.1  目前产业链总体结构分析    20
4.2  目前主要商业模式分析      20
4.2.1 SP模式     20
4.2.1.1 概念定义 20
4.2.1.2 产业链分析 20
4.2.1.3 职责分工 21
4.2.1.4 典型介绍 21
4.2.1.5 模式评价 22
4.2.2 IM服务提供商自营模式  23
4.2.2.1 概念定义 23
4.2.2.2 产业链分析 23
4.2.2.3 职责分工 24
4.2.2.4 典型介绍 24
4.2.2.5 模式评价 24
4.2.3 运营商自营模式    25
4.2.3.1 概念定义 25
4.2.3.2 产业链分析 25
4.2.3.3 职责分工 25
4.2.3.4 典型介绍 26
4.2.3.5 模式评价 27
第5章 用户分析 28
5.1 总体特征分析 28
5.1.1 甄别用户数据分析  28
5.1.2 被调查用户信息数据分析    29
5.1.3 被调查用户使用新业务的消费行为与习惯数据分析 33
5.1.4 对移动即时通讯业务的认知度分析 34
5.1.5 对移动即时通讯业务的使用分析 35
5.1.6 对移动即时通讯业务的需求分析 37
5.2 互联网即时通讯业务    38
5.2.1 使用分析 38
5.2.2 偏好分析 40
5.3 手机安装或内置软件方式的移动即时通讯业务 41
5.3.1 接受度分析  41
5.3.2 需求分析 42
第6章 移动IM产业环境PEST分析    44
6.1 政策 44
6.1.1 法规政策 44
6.1.2 中国移动政策 44
6.1.3 中国联通政策 45
6.2 经济 45
6.3 社会 47
6.4 技术 47
第7章 移动IM发展现状 49
7.1 移动IM运营商分析 49
7.1.1 中国移动 49
7.1.2 中国联通 50
7.1.3 Vodafone 52
7.1.4 BT     52
7.1.5 Verizon Wireless 53
7.1.6 Cingular Wireless 53
7.1.7 T-mobile 53
7.1.8 Virgin 54
7.1.9 和黄 54
7.2 移动IM终端设备商分析 54
7.2.1 诺基亚 54
7.2.2 摩托罗拉 55
7.2.3 三星 56
7.2.4 LG     57
7.2.5 大显 57
第8章 国内外移动IM厂商分析 59
8.1 国外移动IM厂商分析 59
8.1.1 微软 59
8.1.1.1 公司介绍 59
8.1.1.2 产品介绍 59
8.1.1.3 市场表现及行动 60
8.1.2 Skype 61
8.1.2.1 公司介绍 61
8.1.2.2 产品介绍 61
8.1.2.3 市场表现及行动 61
8.1.3 AgileMobile.com 62
8.1.3.1 公司介绍 62
8.1.3.2 产品介绍 62
8.1.3.3 市场表现及行动 63
8.1.4 雅虎 63
8.1.4.1 公司介绍 63
8.1.4.2 产品介绍 63
8.1.4.3 市场表现及行动 64
8.1.5 Google 64
8.1.5.1 公司介绍 64
8.1.5.2 产品介绍 65
8.1.5.3 市场表现及行动 65
8.1.6 AOL Time Warner（美国在线-时代华纳公司） 65
8.1.6.1 公司介绍 65
8.1.6.2 产品介绍 66
8.1.6.3 市场表现及行动 67
8.1.7 Vodafone 67
8.1.7.1 公司介绍 67
8.1.7.2 产品介绍 67
8.1.7.3 市场表现及行动 68
8.2 国内移动IM厂商分析 69
8.2.1 腾讯 69
8.2.1.1 公司介绍 69
8.2.1.2 产品介绍 70
8.2.1.3 市场表现及行动 71
8.2.2 中国移动 73
8.2.2.1 公司介绍 73
8.2.2.2 产品介绍 73
8.2.2.3 市场表现及行动 74
8.2.3 掌中无限 74
8.2.3.1 公司介绍 74
8.2.3.2 产品介绍 75
8.2.3.3 市场表现及行动 75
8.2.4 其他手机平台的IM聊天软件 75
8.2.4.1 邦邦通 75
8.2.4.2 密友（MEYOU） 76
8.2.4.3 UU语音 77
8.2.4.4 随e聊 77

图表目录

图表 1  移动即时通讯分类情况列表    12
图表 2  Symbian操作系统授权厂商     16
图表 3  智能手机四大操作系统比例（截至2006年4月）  17
图表 4  移动IM技术实现方式功能比较 19
图表 5  移动IM技术实现方式优缺点比较 19
图表 6  移动即时通讯产业链（SP模式） 20
图表 7  移动IM商业模式分析（SP模式） 21
图表 8  移动即时通讯产业链（IM服务提供商自营模式） 23
图表 9  移动IM商业模式分析（IM服务提供商自营模式）24
图表 10  移动即时通讯产业链（移动运营商自营模式） 25
图表 11  移动IM商业模式分析（运营商模式） 26
图表 12  手机是否支持上网功能 28
图表 13  使用哪家移动运营商的业务 29
图表 14  被调查用户年龄分布     29
图表 15  被调查用户性别状况     30
图表 16  被调查用户文化程度     30
图表 17  被调查用户婚姻状况     30
图表 18  被调查用户职业分布     31
图表 19  被调查用户收入状况     31
图表 20  被调查用户月均手机费用支出 31
图表 21  被调查用户通讯费用支出来源 31
图表 22  被调查用户通讯消费支出的费用报销额度32
图表 23  被调查用户使用新业务的原因 33
图表 24  被调查用户每月使用新业务的支出 33
图表 25  被调查用户使用新业务最担心的问题 33
图表 26 对移动即时通讯业务的认知度分析1     34
图表 27 对移动即时通讯业务的认知度分析2     34
图表 28 对移动即时通讯业务的使用分析1 35
图表 29 对移动即时通讯业务的使用分析2 35
图表 30 对移动即时通讯业务的使用分析3 36
图表 31 对移动即时通讯业务的使用分析4 36
图表 32 对移动即时通讯业务的使用分析5 36
图表 33 对移动即时通讯业务的需求分析 37
图表 34 对互联网即时通讯业务的使用分析1     38
图表 35 对互联网即时通讯业务的使用分析2     38
图表 36 对互联网即时通讯业务的使用分析3     39
图表 37 对互联网即时通讯业务的使用分析4     39
图表 38 对互联网即时通讯业务的偏好分析1     40
图表 39 对互联网即时通讯业务的偏好分析2     41
图表 40 对手机安装或内置软件方式的移动即时通讯业务的接受度分析  41
图表 41 对手机安装或内置软件方式的移动即时通讯业务的需求分析1  42
图表 42 对手机安装或内置软件方式的移动即时通讯业务的需求分析2  42
图表 43 对手机安装或内置软件方式的移动即时通讯业务的需求分析3  43
图表 44  中国即时通讯注册用户数 46
图表 45  中国移动移动即时通讯业务开展状况 50
图表 46  中国联通移动即时通讯业务开展状况 52
图表 47  国外运营商移动即时通讯业务开展状况 54
图表 48  内置移动即时通讯软件厂商状况 58
图表 49  国外移动IM厂商状况 69
图表 50  各版本移动QQ比较     70
图表 51  内置腾讯移动QQ的手机列表     72
图表 52  腾讯移动即时通讯大事记 72