研究背景

* 当前我国移动运营商的ARPU值呈现出日益下滑的趋势，收入增长也趋于缓慢。虽然用户增长迅猛，但多数都为ARPU值较低的低端用户，同时运营商之间语音业务的价格战也愈演愈烈，靠语音业务已经无法减缓这种趋势。在这种情况下，运营商将目光转向了移动增值业务，通过加强产业链的互动来推广业务，发展用户。
* 目前移动增值业务发展迅速，运营商数据用户数量持续增长，占总用户比例也稳定上升。增值业务在减缓运营商ARPU值下降趋势方面的作用越来越明显。
* 运营商针对3G增值业务已经制定了发展计划，同时也将增加在相应领域的投资。国内厂商通过增值业务市场已经渗透进移动运营商，未来在3G增值业务设备市场的竞争会更加激烈。

研究目的

* 通过对运营商的调研，了解主要增值业务发展现状，以及主要潜力业务的试验情况，分析其业务发展的影响因素，把握未来发展中带来的机会。
* 分析各主要设备提供商的产品策略和市场策略，同时结合其市场表现，分析其未来的发展方向。

调研范围

* 运营商总部：
* 中国移动数据部,市场部；
* 中国联通增值业务部；
研究模型
* 基于资源的综合竞争力分析模型；

调研方法

* 关键人物访谈法：根据运营商的决策流程体系，选取关键任务进行访谈。

报告摘要

* 在运营商的增值业务中，短信业务的增长趋于稳定，WAP和彩铃业务成为新的增长点，移动增值业务多元化的格局正在逐步形成，并有效抑制了中国移动ARPU值的下降幅度。
* 在投资上，运营商更加注重网络的实际需要，根据实际发展用户使用的情况来考虑扩容与新建问题。由于业务发展没有达到预期，中国移动在无线下载平台方面的投资就被大幅度缩减。
* 目前主要增值业务设备市场格局已经基本稳定，一些扩容和升级也主要局限在现有设备提供商的范围之内，但仍旧有厂商在这其中寻找到了市场机会。
* 运营商在大力发展现有增值业务的同时，更将目光放在了LBS和PTT等极具发展潜力的新业务上，而且在部分省份已经开始建设试验网。各厂商也都积极参与，未来3G增值业务设备市场的竞争将会更加激烈。

目  录

一、 报告摘要
二、 增值业务市场概述
（一） 业务整体发展情况
（二） 运营商投资情况
三、 主要细分业务市场分析
（一） 短信设备市场
1. 业务发展情况
2. 运营商投资
3. 设备市场份额
4. 运营商发展思路
5. 业务发展影响因素
6. 未来发展趋势预测
（二） 彩铃设备市场
1. 业务发展情况
2. 运营商投资
3. 设备市场份额
4. 运营商发展思路
5. 业务发展影响因素
6. 未来发展趋势预测
（三） 彩信设备市场分析
1. 业务发展情况
2. 运营商投资
3. 设备市场份额
4. 运营商发展思路
5. 业务发展影响因素
6. 未来发展趋势预测
四、 主要潜力业务分析
（一） 位置服务(LBS)
1. 业务现状
2. 运营商思路
3. 运营商试验情况
4. 业务发展预测
（二） 流媒体（Streaming）
1. 业务现状
2. 运营商思路
3. 运营商试验情况
4. 业务发展预测
五、 主要设备厂商比较
（一） 华为
1. 整体策略分析
2. 运营商评价
3. 未来发展方向分析
（二） 中兴
1. 整体策略分析
2. 运营商评价
3. 未来发展方向分析
（三） 诺基亚
1. 整体策略分析
2. 运营商评价
3. 未来发展方向分析
（四） 西门子
1. 整体策略分析
2. 运营商评价
3. 未来发展方向分析
（五） 爱立信
1. 整体策略分析
2. 运营商评价
3. 未来发展方向分析