研究背景
* 电信增值业务已从2002年占电信业务收入的不足3%增长到了目前占整个电信业务收入的12%左右，电信业增值业务将成为未来拉动电信业务收入的主要来源。
* 在运营商大力发展增值业务的同时，不仅仅给设备制造厂商，SP和CP带来了很大的商机，对IT服务厂商来说，更是一块值得全力一拼的市场
　
研究目的
* 通过对增值业务市场投资状况以及各业务投资的比例的分析研究，来预测未来增值业务的投资方向。
* 通过对IT产品在增值业务市场中所占份额的研究，来分析主要IT厂商的竞争格局。
* 通过分析未来重点发展的增值业务，为IT厂商提出拓展运营商关系的策略。

调研范围
* 运营商总部：
中国电信：无线部、市场部、互联网部
中国网通：计划建设部、市场部
中国移动：市场部、大客户部、计划财务部
中国联通：市场部、计划财务部
* 平台解决方案提供商：
华为、中兴、UT斯达康、傲天、华友世纪、NEC、思华、卓望、Openwaver
* IT厂商：
IBM、HP、Sun、BEA、Oracle、Microsoft、EMC、Sybase

调研对象
* 访谈对象总计50人。
总部：部门总经理、处长和主管，其中，处长和主管占90%.
平台解决方案提供商：技术人员、销售人员，其中，部门经理约25%，主管约75%.
IT厂商：销售总监、技术支持，其中销售总监占80%,技术支持占20%.

调研方法
* 关键人物访谈方法（KPI）：根据运营商的决策流程体系，选取关键人物进行关键问题的访谈。

调研发现
* 在移动增值业务市场中，非短信数据增值业务不论从其在增值业务中所占的比重还是增长速度方面，都远远超出了语音增值业务的发展。
* 在固网增值业务市场中，互联网增值业务的发展极为迅速，也将成为运营商未来重点发展的方向。
* IT产品的支出在增值业务投资中所占的比例已接近70%多。在各细分增值业务市场中IT支出所占的比重有所不同。
* 基于运营商对增值业务平台管理及维护成本的要求，增值业务平台的提供商在未来将更趋于集中化

报告目录

第一部分：中国电信业增值业务发展的整体状况
一、增值业务的市场环境
二、增值业务的收入状况
三、增值业务的投资状况

第二部分：IT厂商在增值业务市场中的现状分析
一、中国移动增值业务市场中的现状分析
（一）增值业务的投资规模
1．语音增值
1）语音杂志（IVR）
2．数据增值
1）WAP
2）JAVA
3）彩信
4）LBS
5）手机电视
6）彩铃（CRBT）
（二）增值业务系统的IT支出
1．语音增值
1）语音杂志（IVR）
2．数据增值
1）WAP
2）JAVA
3）彩信
4）LBS
5）手机电视
6）彩铃（CRBT）
（三）IT支出的产品结构
1．硬件
2．软件
3．服务
（四）IT厂商的竞争格局分析
1．整体市场格局
2．分产品的市场格局
3．主要IT厂商优劣势比较
二、中国电信增值业务市场中的现状分析
（一）增值业务的投资规模
1．固话增值
1）声讯业务
2）号码百事通
2．小灵通增值
1）彩铃
2）短信
3．互联网增值
1）互联星空
2）商务领航
3）IPTV
4．基础数据增值
1）FR
（二）增值业务系统的IT支出
1．固话增值
1）声讯业务
2）号码百事通
2．小灵通增值
1）彩铃
2）短信
3．互联网增值
1）互联星空
2）商务领航
3）IPTV
4．基础数据增值
1）FR
（三）IT支出的产品结构
1．硬件
2．软件
3．服务
（四）IT厂商的竞争格局分析
1．整体市场格局
2．分产品的市场格局
3．主要IT厂商优劣势比较

第三部分：2006-2008年增值业务系统的投资预测
一、中国移动增值业务系统投资预测
（一）发展思路
（二）增值业务系统的收入预测
（三）增值业务系统的投资预测
（四）增值业务系统的IT支出预测
（五）增值业务系统中IT细分产品的预测
二、中国电信增值业务系统投资预测
（一）发展思路
（二）增值业务系统的收入预测
（三）增值业务系统的投资预测
（四）增值业务系统的IT支出预测
（五）增值业务系统中IT细分产品的预测
　　
第四部分：本中心建议
一、重点发展的增值业务
二、与运营商的关系拓展策略