报告摘要

    2004年被称为“WAP年”是有道理的，运营商的大力推广取得了显著的效果，尽管没有出现像当年短信业务一样的井喷式增长，但增长速度仍然是非常可观的。到04年底，中移动WAP业务总规模较年初翻了一番，注册用户数增长了近两倍；中国联通WAP业务尽管在整体规模上还与移动WAP有一定差距，但增长速度更快，并且随着业务的不断发展，CDMA 1X的技术优势将逐步体现出来，两大运营商在WAP业务上的较量会在05年真正开始。而对于WAP SP来说，WAP市场看上去美仑美焕且进入门槛比较低，但要真想在该领域分得一杯羹，却也必须踏踏实实地下一番苦工的。
综合来看，2004年的WAP业务可以概括为以下几点：
整体发展趋势向好
 移动WAP业务已经从04年初5000万人民币/月的市场规模，发展到了1亿/月，全年市场总价值超过8亿人民币，预计05年移动WAP业务的市场规模将超过25个亿；
 联通WAP业务发展速度更快，市场规模从04年初的不到2000万发展到年底的将近4500万人民币，预计05年将实现6亿的市场价值；
 尽管WAP业务没有出现SMS业务那样“井喷式”的增长，但速度依然是惊人的。更为重要的是，恰恰是因为运营商加强了对WAP业务营销渠道的控制，使得WAP业务在发展过程中避免了许多SMS业务发展过程中曾经出现的混乱与无序，对于市场向着良性方向发展起到了重要作用；
 两大运营商的差异竞争特点在削弱，双方都在不遗余力地强化自己的弱项，移动对2.75G技术EDGE的探索即是最显著的例证；
 “位置营销”对于WAP业务起着至关重要的作用，WAP portal 资源非常有限，WAP SP缺乏自主的营销手段和渠道，市场垄断性较强。移动WAP业务中排名前10位的SP占据了75%的市场份额，而联通WAP业务的这一数值还要略高一些。
业务需要创新
 从业务类型上看，WAP业务大致可以分为图片/铃声下载、资讯信息、游戏娱乐和无线社区4类；
 图片/铃声下载业务仍然是市场主流，贡献了70%的市场价值。其次是无线社区类产品，大约占到10%的比重；
 从具体业务上看，鲜见真正意义上的创新，这将是WAP业务发展中最大的瓶颈。
游戏规则需要变革
由于运营商牢牢掌控着营销渠道，且限于WAP页面的承载能力以及portal位置对业务的直接影响，市场的半垄断局面已经形成。WAP业务的良性发展需要更为激烈的市场竞争，如何通过改变游戏规则建立起更加公平、公正市场竞争环境，将决定WAP业务能否突破创新瓶颈，获得更大的发展空间。

目   录

I. 研究背景 11
II. 概念定义 11
III. 研究方法 13
一、WAP的基本概念及其特征 14
1．WAP的定义 14
2．研究范围 14
3．WAP业务的主要特征 14
二、WAP业务市场价值链 16
三、04年WAP业务发展状况 17
1．中国移动WAP业务发展状况 17
a．全年市场变化趋势 17
b.主要SP市场份额 19
c．不同类别产品构成 22
d．WAP 2.0业务 24
2．中国联通WAP业务发展状况 25
a．全年市场变化趋势 25
b．主要SP市场份额 27
c．不同产品类别构成 29
3．中国WAP市场SP各季度信息收入 31
四、WAP业务发展趋势预测 34
1．市场规模预测 34
a、 两大运营商WAP业务市场规模预期 34
b、WAP业务市场增值率预期 36
c、WAP业务注册用户数预期 37
d、WAP业务注册用户数增长率预期 38
2．WAP市场发展的促进因素 39
3．WAP市场发展的制约因素 40
五、WAP SP竞争性分析 41
1. 两大运营商WAP门户上的主要SP 41
2．中国移动主要SP分析 42
a．空中信使 42
b．TOM 48
c．讯天 52
d．PNE（因特普斯） 56
e．纳维通讯 59
f．新浪 63
g．联东伟业 67
3．中国联通主要SP分析 69
a．华友世纪（酷扬） 69
b．新飞网 71
c．通联天地 73
4.WAP业务市场细分竞争分析 75
a.信息类业务分析 75
b.商务交易类业务分析 77
C.娱乐类业务分析 78
d.通信类业务分析 79
e.位置服务类业务分析 80
六、用户分析 81
1. 用户使用WAP服务目的分析 81
2.用户在使用WAP进行服务选择时，翻看屏数分析 82
3.选择WAP服务提供商时首先考虑的因素分析 83
4.用户每月用于WAP服务的支出分析 84
5.用户对WAP收费价格的看法 85
6.用户最常使用的WAP内容分析 86
7.用户对WAP服务满意度情况分析 87
8.用户对WAP的不满意情况分析 88
七、分析师建议 89
法律声明： 91

图表目录

图表2-1  WAP业务价值链结构
图表3-1  04年移动WAP业务市场规模变化情况
图表3-2  04年移动WAP业务注册用户数量变化情况
图表3-3  04年移动WAP业务主要SP所占市场份额
图表3-4  04年移动WAP业务各类产品实现收入所占比重
图表3-5  04年联通WAP业务市场规模变化情况
图表3-6  04年联通WAP业务注册用户数量变化情况
图表3-7  04年联通WAP业务主要SP所占市场份额
图表3-8  04年联通WAP业务各类产品实现收入所占比重
图表4-1  WAP业务市场规模预期
图表4-2  WAP业务注册用户数量预期
图表5-1  空中信使主要产品列表
图表5-2  空中信使各类别产品所占比重
图表5-3  空中信使包月信息费收入与按次信息费收入比重
图表5-4  2004年TOM Online并购参股情况一览
图表5-5  TOM Online主要产品列表
图表5-6  TOM Online各类别产品所占比重
图表5-7  讯天主要产品列表
图表5-8  讯天各类产品所占比重
图表5-9  讯天包月信息费收入与按次信息费收入比重
图表5-10 PNE主要产品列表
图表5-11 PNE各类产品所占比重
图表5-12 PNE包月信息费收入与按次信息费收入比重
图表5-13 纳维通讯主要产品列表
图表5-14 纳维通讯各类产品所占比重
图表5-15 纳维通讯包月信息费收入与按次信息费收入比重
图表5-16 新浪主要产品列表
图表5-17 新浪各类产品所占比重
图表5-18 新浪包月信息费收入与按次信息费收入比重
图表5-19 联东伟业主要产品列表
图表5-20 联东伟业各类产品所占比重
图表5-21 华友世纪主要产品列表
图表5-22 华友世纪各类产品所占比重
图表5-23 新飞网主要产品列表
图表5-24 新飞网各类产品所占比重
图表5-25 通联天地主要产品列表
图表5-26 通联天地各类产品所占比重
图表6-1  用户使用WAP的目的
图表6-2  用户在使用WAP进行服务选择时，翻看屏数分析
图表6-3  用户选择WAP服务提供商时首先考虑的因素分析
图表6-4  用户每月用于WAP服务的支出分析
图表6-5  用户对WAP收费价格的看法
图表6-6  用户最常使用WAP内容分析
图表6-7  用户对WAP服务满意度分析
图表6-8  用户对WAP不满意度情况分析