2007-2008年中国洗衣连锁市场深度分析及战略咨询研究报告

报告摘要
中国洗涤业的连锁发展成为大趋势
我国的洗涤连锁企业有了很大的发展，无论国外洗衣品牌的进入，还是国内洗涤企业的崛起，无不以连锁加盟的方式达到快速扩张的目的。连锁加盟毫无疑问将成为我国洗涤业发展的一个亮点 。洗衣连锁店在九十年代中后期，以每年1000家左右的增幅发展。
我国洗涤业的国际化程度的不断提高和消费者洗涤服务需求心理的日益提升，过去传统的以下岗职工为从业主体投资创办洗衣店，正在逐渐被以青年人为创业主体的现代化的洗衣连锁店所替代。以福奈特、威特斯、GEP、卡柏洗衣为例，近两年，他们的加盟店在全国就有几千家，而且经营的比较理想，其中的青年人开办的洗衣连锁店约占了90%以上。

洗涤业的连锁发展是当今洗涤业发展的大趋势，但与此同时，洗涤行业从业人员的年轻化和知识化，也是时代对洗涤业提出的客观要求，这不仅是如今我国洗涤业发展逐渐成熟的标志，也反映了如今青年人就业观念的变化，反映了我国洗涤产业市场化进程步伐的加快。
中国洗衣连锁行业进入了一个新的发展阶段

现阶段，我国的洗衣连锁经营整体水平还处在初级阶段，我们在看到发展的同时，也要看到低水平的连锁经营给我国洗涤业发展带来的问题，即大型连锁店为：投资过大、利润低、回报期长；而小型连锁店则为产品档次低，经营理念缺乏创意，加盟总部后续服务力度不够。其具体表现是：干洗店已经从发家致富变成了简单的微利养家糊口店，由于失去了利润空间，洗衣店在技术革新、设备更新换代及服务品质上停滞不前，甚至在某些方面出现了倒退，使服装干洗行业成为服务行业消费者投诉最高，满意度最低的行业。这一落后状态，带来的另外一个弊端及社会危害是限制了人们对这一行业的投资热情，影响了这一行业的文化与技术进步，低工资低收入影响了文化水平较高的劳动者进入这一行业，使这一行业成为服务行业中做从业人员文化水平最低的行业之一。

基于我们研究小组对洗衣连锁市场的长期关注和深入了解，推出了洗衣连锁市场研究报告，本报告从洗衣连锁行业的发展环境（包括经济环境、社会环境、政策环境、消费者环境等）多方面多角度地分析洗衣连锁市场发展现状、趋势及相关领先企业的分析。在市场和行业分析的基础上，我们提供了详细、深入的著名的国内外洗衣连锁的领先企业分析，同市面上其他产品相比，我们突出的地方是我们的分析内容，和报告严谨的逻辑思路，为您深入了解中国洗衣连锁市场提供最富价值的研究成果及战略建议。

报告目录
第一章 研究概述 7
第一节 研究背景 7
第二节 研究内容 7
第三节 研究方法 7
第四节 研究结论 7

第二章 洗衣连锁定义及行业特征 8
第一节 洗衣行业连锁的定义 8
一、 洗衣行业连锁的服务内容 8
二、 洗衣行业连锁的连锁方式 9
三、 洗衣行业连锁的经营模式 9
第二节 洗衣行业发展特征分析 9
一、 中国洗衣业的三个发展阶段 9
二、 行业生命周期分析 9
三、 市场竞争类型分析 9
四、 洗衣服务业组织方式特征 10
五、 品牌创立还处于初步尝试阶段 10
六、 洗衣服务业属于长青行业 10
七、 同其他连锁业态相比，洗衣连锁经营模式简单、运营成本低 10

第三章 中国洗衣连锁行业发展环境PEST分析 10
第一节 中国洗衣连锁行业经济环境分析 10
一、 2004-2007年中国经济增长宏观环境分析 10
二、 2004-2007年中国社会零售品总额统计分析 10
三、 2004-2007年中国城镇居民收支增长分析 11
四、 2004-2007年中国物价水平持续上涨 12
五、 2004-2007年中国居民的恩格尔系数 13
第二节 中国洗衣连锁行业政策环境分析 13
一、 中国特许经营连锁行业发展政策 14
二、 节能环保政策波及洗衣业 15
三、 干洗剂可能致癌 行业协会否认 15
四、 洗衣业服务质量规范 15
五、 广东出台洗衣业争议解决办法 16
六、 2007年政府发布洗染业管理办法 17
第三节 中国洗衣连锁行业社会环境分析 17
一、 安全问题引起全社会关注 18
二、 人民生活水平不断提高 19
三、 居民对洗衣服务的消费意识不断增强 19
四、 生活节奏加快，洗衣服务的社会化逐步被认可 19
五、 人们服装面料日渐高档且复杂，对洗衣业提出新的要求 20
第四节 中国洗衣连锁相关产业环境分析 20
一、 城镇居民服装衣物高档化发展趋势 21
二、 服装业流行面料趋势 22
三、 中国洗衣连锁业的相关行业组织（通国际对比） 22
四、 中国洗涤设备制造业发展现状 23
五、 干洗机及其使用的洗涤溶剂 24
六、 中国ODS清洗剂淘汰时间表 25

第四章 中国洗衣连锁行业现状及发展趋势 25
第一节 中国洗衣服务市场发展现状分析 25
一、 2005-2007年中国洗衣服务市场规模分析 25
二、 洗衣服务市场业态分析 26
三、 连锁经营模式在行业内应用最为广泛 26
四、 节水节能环保将促进竞争格局变化 27
五、 洗衣业发展要过五关 28
第二节 中国洗衣连锁行业发展现状 28
一、 领导品牌逐步形成，管理体系不断成熟 28
二、 形成了以特许经营为主的连锁模式 28
三、 特许经营改变洗衣企业构成 29
四、 特许经营改变洗衣企业经营模式 29
五、 洗衣连锁业的服务特点 29
六、 连锁品牌还处于创建阶段 29
七、 洗衣业特许经营市场主要特点 29
第三节 中国洗衣服务行业存在的问题 29
一、 不规范行为屡屡出现，混乱局面有待改变 30
二、 与国际同行仍存在不小的差距 31
三、 洗衣业成为消费者投诉的热点 32
第四节 中国洗衣连锁发展趋势分析 32
一、 洗衣连锁优胜劣汰效应将逐步显现 32
二、 洗衣服务市场进一步细分化 33
三、 洗衣服务向绿色环保方向发展 33
四、 绿色环保服务必成行业发展趋势 34

第五章 中国洗衣连锁行业的竞争分析 35
第一节 中国洗衣连锁行业竞争行为 35
一、 市场定位 36
二、 连锁网络的布局及店址的选择 37
三、 洗涤设备竞争 37
四、 营销方式竞争 37
五、 质量和技术竞争 38
六、 总部支持服务竞争 39
七、 管理效率及员工素质竞争 40
八、 产品和市场研发能力的竞争 41
第二节 洗衣连锁竞争的特点和形式 41
一、 洗衣店竞争的特点 42
二、 洗衣店竞争的形式 43
三、 洗衣店宣传和促销方式的选择 44
第三节 洗衣连锁品牌竞争现状 44
一、 主要洗衣连锁的品牌定位分析 45
二、 主要洗衣连锁的价格定位分析 46
三、 主要洗衣连锁的总部支持服务分析 47
四、 主要洗衣连锁的洗涤技术对比分析 48
五、 主要洗衣连锁的洗涤设备对比分析 49
六、 主要洗衣连锁的培训系统对比分析 50

第六章 主要城市洗衣连锁市场现状与发展趋势分析 51
第一节 北京 51
一、 市场宏观环境PEST分析 51
二、 2005-2010年地区市场规模统计预测 51
三、 洗涤行业发展现状 52
四、 市场发展特征分析 53
五、 市场竞争格局分析 54
六、 研究成果及战略建议 54
第二节 上海 54
第三节 重庆 57
第四节 深圳 60

第七章 洗衣连锁行业国际主体企业竞争力分析 64
第一节 美国GEP 64
一、 公司概况 65
二、 营业规模 66
三、 公司市场运作策略4P分析 66
四、 硬件设备分析 67
五、 公司加盟策略分析 67
六、 公司市场竞争力SWOT分析 68
七、 研究成果及战略建议 69
第二节 法国米其尔 69
第三节 喜兰妮 74
第四节 朵拉国际 79
第五节 布兰奇 84

第八章 中国洗衣连锁企业国内主体竞争力分析 90
第一节 象王 90
一、 公司发展概况 90
二、 公司营业规模 91
三、 公司经营模式分析 92
四、 公司连锁经营策略分析 92
五、 公司洗衣连锁行业竞争力SWOT分析 93
六、 公司竞争行为分析 93
七、 公司市场策略分析 94
八、 研究成果及战略建议 95
第二节 雪丽阿姨 95
第三节 荣昌 100
第四节 福奈特 105
第五节 泰洁干洗连锁 110
第六节 三洋干洗连锁 115
第七节 康洁洗衣 120
第八节 上海正章洗染 125

第九章 中国洗衣连锁市场机会与风险分析 131
第一节 市场风险 131
第二节 政策风险 131
第三节 管理风险 131
第四节 区域经济风险 131
第五节 设备及耗材供应风险 131

第十章 中国洗衣连锁市场研究成果及战略建议 132
第一节 中国洗衣连锁市场研究成果 132
第二节 中国洗衣市场战略建议 132