| 问：为什么要选择佐思（OKOK）为您服务？
答：原因如下：
专业——佐思是一个专著于研究报告销售的平台，能够为客户提供专业的信息服务，包含：24小时内反馈客户提及的项目需求，全面、专业介绍研究报告产品的内容，数据来源，观点权威性等；长期负责的售后服务，而且我们的销售人员具有分析师的水平，能够很专业地回答您提及的问题。
实惠——佐思是目前大中华地区最大的市场研究报告销售平台，代理全球310家研究报告出版商的报告产品。并且跟目前全球报告代理巨头GII有合作关系，能够通过佐思获得全球超过3.6万份的国内外研究报告。由于拥有规模优势，我们拥有强大的抑价能力，能够为客户提供实惠。
价值——研究报告属于智力产品，不同于有形产品。其核心价值在于报告内容与客户需求完美匹配。凭借佐思专业能力和海量研究产品，我们具备为客户提供与需求完美匹配的报告。而且我们服务宗旨是：为客户提供专业、实惠、有价值的产品。
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问：如何保证佐思网销售的报告质量？
答：
前期审核——在将产品公布于佐思网之前，佐思网会仔细评估每个合作出版商的背景、出版物及业界名声以确保其出版物符合客户要求的水准。
后期检验——在客户购买了产品后，我们也会定期调查客户对产品的满意度以确保并维持产品之品质水准。
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问：佐思网的服务宗旨是什么？
答：佐思网一向秉承对产品服务到底的宗旨，任何在佐思网下单购买产品的客户，佐思都将对产品和客户全面负；客户对研究报告或者研究报告相关的领域有任何需要咨询的问题，佐思信息都将全力协助对问题进行解决。
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问：我能够只购买佐思网提供的报告其中特定的章节吗？
答：您的问题将视不同的出版商的配合度。通常，因为一份完整的报告中的各章节均有其相互依存性，所以其价值会远大于仅购买单独的章节。幸运的是，由于OKOK 所提供产品的多样化选择，您一定可以找到符合您特定需求的报告。
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问：佐思网是谁？
答：北京佐思信息咨询有限责任公司(OKOKOK.com.cn) 是一家专注和专业的信息服务提供商，也是中国市场领先的研究报告提供商。公司位于北京中关村高科技园区。公司致力于为管理人员、企事业发展研究部门人员、市场研究人士、咨询行业人士提供各行业丰富翔实的市场研究资料，为研究人员对相关市场进行更深入的分析研究，为广大管理人员进行决策提供帮助。
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问：我需要为使用OKOK的资料花费多少钱？
答：免费！您登陆我们的网站即可浏览每天高达200条的行业新闻，1个免费研究报告，1个免费数据图表，其中免费研究报告和免费数据图表需要注册才能查阅，当然注册非常简单，在首页对应注册的位置花几十秒的时间即可完成。
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问：向佐思网购买的产品是否比向出版商直接购买要贵？
答：绝对不会。佐思网坚持以出版商的产品定价为我们的定价，您绝不会因为向我们购买而要比向出版商直接购买多花一毛钱。
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问：佐思网接受的付款方式为何？
答：佐思接受以美元或人民币计价的支票、转帐、现金或普通汇款。
人民币汇款路径
银行账户信息：
开户行：上海浦东发展银行北京知春路支行
帐号：91170154740001300
户名：北京佐思信息咨询有限责任公司
美元汇款路径（payment way by US$）
CORRESPONDENT OF BENEFICIARY’S BANKER NAME(代理行名称)：CITIBANK, N.A, NY
SWIFT： CITIUS33
CHIPS ABA NO： 0008
BENEFICIARY BANKER’S A/C NO. (受益人银行帐号)：36018077
BENEFICIARY’S BANKER NAME (受益人银行名称)： SHANGHAI PUDONG DEVELOPMENT BANK, H.O. SHANGHAI, CHINA
CHIPS UID NO： 373677
BENEFICIARY’S A/C NO. (受益人帐号)：91170154740001300
BENEFICIARY’S NAME（受益人名称）：OKOKOK(ZUOSI) Information Consulting CO.,LTD
REMARKS(附言)： SHANGHAI PUDONG DEVELOPMENT BANK, BEIJING BR.***SUB-BR
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问：佐思网的退货政策为何？
答：鉴于知识性商品易于移转及散布的本质，大多数佐思的出版商坚持严格的"不接受退货"政策。然而，佐思网将竭尽全力协助完成您的退货要求，而每一个退货要求将会以不同的个案为基础来审查。
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问：佐思网提供何种形式的产品（出版物）？
答：将视出版商提供何种形式。目前佐思网提供PDF、DOC及Hardcopy（纸质版）出版物。
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问：从订购到收到报告要多长时间？
答：产品运送时间之长短取决于供应商的供应流程及与客户间的地理相对位置。Hardcopy形式的产品之运送是所有产品中最慢的；透过国际快递，一般在3-4个营业日内即会送达至您的手中。国内快件一般是2天，我们的大多数产品均透过电子邮件传递。客户从传真汇款底单到收到报告通常在1个小时内即能收到。
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问：我能以母语与业务代表联系吗？
答：佐思网提供英文、中文的电话邮件询问服务。
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问：佐思网须要新人才吗？
答：像佐思这样持续成长的公司永远需要有能力的人才加入我们的团队。如果您自认有足够的才能与热情能贡献给佐思，请透过电子邮件的方式传送您的求职信及履历表至：market@okokok.com.cn
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问：怎么找到佐思网？
答：直接可以通过互联网登陆http://www.okokok.com.cn 网站，或者通过google、baidu、yahoo等知名搜索引擎搜索：“佐思”来登陆我们的网站！
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问：如何联系佐思网？
答：中文客户可以通过拨打8610-82863480、81、82、85直接联系佐思网，节假日及夜间可以通过发邮件给我们：support@okokok.com.cn
英文系客户可以通过拨打86-10-82863480 86-10-82863481 联系佐思网，邮件联系方式：market@okokok.com.cn
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问：如何使用网站？
答：通过互联网登陆http://www.okokok.com.cn 网站,如果想直接找到您需要的报告，请通过”站内搜索”引擎直接搜索。如果您无法找到您需要的报告，请致电给我们：8610－82863480。
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问：怎样找到我要的报告？
答：通过”站内搜索”引擎搜索，或者在行业分类下寻找，当然通过电话咨询是获取信息量最佳的方式。
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问：如何建立网站友情连接？
答：如果贵司网站PR值超过5，日独立IP访问量在10000以上，即可发送连接请求到：market@okokok.com.cn
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问：如何购买报告？
答：
1、电话订购 8610－82863480 第一时间解决您的报告订购需求。
2、邮件订购 邮件地址: market@okokok.com.cn 我们的服务人员将在24小时内与您联系。
报告的购买流程：确定购买意向－签订合同（传真件、原件均有效）－汇款（现金、支票皆可）－传真汇款底单－发送报告
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问：我们有什么样的报告？
答：佐思网致力于成为全球最大的报告销售平台，目前可以从佐思信息总共获得超过3.6万份的报告，某些热门行业，一个行业就有接近110个报告（如手机方面的报告）。可以为客户提供超过800个细分行业的年度研究报告以及关联服务。
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问：谁生产发布这些报告？
答：佐思网代理全球300多家出版机构的研究报告产品，这些报告供应商来源包括：各个行业协会下面的研究机构，专业市场研究公司，海外专业咨询公司, 商务部、科技部等政府单位下面的研究机构。这些供应商每年定期更新发布年度研究报告，并根据市场的变化发布最新的研究报告产品。同时会第一时间在佐思网上架销售(年发布新报告的数量约6000份）。
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问：报告的价格怎么决定的？
答：佐思网在线销售的报告都是由供应商来确定的，报告成本包括：数据费用、调研费用、人力成本、专家成本等。根据目前全球研究报告产业销售体系，报告价格是全球统一的。
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问：发票如何发送？
答：收到汇款底单并且款到帐后立即快递发票到客户指定的地址（发票一般开资料费/信息费/咨询费等）。
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问：客户资料和采购信息是否受到保护？
答：是的，客户信息和资料为公司机密，除了公布给我们的供应商来用于发货。公司将对客户所有信息进行严格保密。
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